처리방침 변경 내역

처리방침으로 이동
2023.11.27 변경사항
② 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
회원식별 및 정산/환불처리 확인 -> 카카오싱크/챗봇 도입시로 변경
보관사유 보관정보 보유기간
부정 이용 방지 부정이용기록(ID, 대표자명) 1년
고객문의 응대 이름, 연락처,
이메일, 문의내용
90일
카카오싱크/챗봇 도입시 연락처, 이메일 90일

3. 처리하는 개인정보의 항목
③, ⑦, ⑧, ⑨ 항목추가

③ 개인사업자: 대표자명, 사업자등록번호, 사업자정보, 주소, 업태, 업종, 서비스 담당자 정보(부서명, 성명, 전화번호, 이동전화번호, E-mail), 사업자등록증, 대표자 신분증 사본(뒷자리 마스킹), 아이디, 비밀번호, 정산 담당자 정보(부서명, 성명, 전화번호, 이동전화번호, E-mail)
⑦ 상담 신청 과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 성명, 연락처, E-mail
⑧ 챗봇 서비스 상담 시 체크리스트 내 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 전화번호, E-mail
⑨ 카카오싱크 서비스 상담 시 체크리스트 내 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다. - 전화번호, E-mail

5. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
파란표시 수정

수탁업체 업무위탁의 내용 보유 및 이용기간
인포뱅크 톡투비즈 시스템 운영 및 개발 위탁 계약 종료 시
KCB 휴대폰 본인인증
AWS(서울리전) 클라우드 서비스

2023.07.28 변경사항
변경사항 1. 개인정보처리방침 항목 중 개인정보 열람청구 부분에서 담당자란 삭제 및 연락처 수정
부서명 개인정보파일 연락처
TS사업부 메시지 발송 이력
  • 전화:070-8896-7359
  • 이메일:biztalk_privacy@biztalk.co.kr
2022.11.21 변경사항
변경사항 9. 개인정보 보호책임자 항목의 담당자 및 전화번호 변경
개인정보 보호책임자 정의영 전화:1688-3764 이메일: biztalk_privacy@biztalk.co.kr
2022.10.31 변경사항
변경사항 9. 개인정보 보호책임자, 10. 개인정보 열람청구 두 항목의 담당자 및 전화번호 변경
개인정보 보호책임자 김경구 전화:070-8896-4620 이메일: biztalk_privacy@biztalk.co.kr
부서명 개인정보파일 담당자 연락처
TS사업부 메시지 발송 이력 김경구
  • 전화:070-8896-4620
  • 이메일:biztalk_privacy@biztalk.co.kr
2022.08.15 수정·추가사항
추가사항 "2. 개인정보의 보유 및 이용 기간 > ② 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유"의 파란색 부분
② 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
보관사유 보관정보 보유기간
부정 이용 방지 부정이용기록(ID, 대표자명) 1년
고객문의 응대 이름, 연락처,
이메일, 문의내용
90일
회원식별 및
정산/환불처리 확인
담당자정보
(이름, 전화번호, 이메일)
회사정보
(ID, 회사명, 대표자명, 사업자번호, 업태, 업종, 주소)
통합회원 탈퇴 시 파기
(1년이상 미이용시 분리보관 후
2년이상 미이용시 파기)
2022.07.15
전면 개편