서비스스토어톡
storetalk
스토어톡
SMARTSTORE · COMMERCE AUTOMATION
COMMERCE EVENT AUTOMATION
주문이 발생하면,
필요한 고객 안내가 자동으로 이어집니다.
네이버 스마트스토어의 결제·배송 상태를 감지해 알림톡과 톡톡으로 고객 안내를 연결합니다.
- 01상태 자동 감지
- 02채널 선택·동시 발송
- 03실패 시 문자 재처리
SMARTSTORE EVENT주문 완료 · 결제 확인 · 배송 시작
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AUTO DETECT & PROCESSstoretalk상태 자동 감지 · 안내 자동 처리
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알림톡 ON톡톡 ON
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CUSTOMER NOTICE배송이 시작됐어요주문 ORDER-1024
COMMERCE EVENT AUTOMATION
상태 변화가 생기면,
고객 안내가 자동으로 이어집니다.
주문과 배송의 대표 상태를 감지하고, 검수된 메시지와 선택한 채널을 연결해 반복 안내를 자동화합니다.
01주문 완료
02결제 확인
03배송 시작
STORETALK AUTOMATION
배송 상태 확인 완료
공통 템플릿 · 배송 시작
알림톡 ON톡톡 ON
↻ 실패 시 문자 재처리
EVENT스마트스토어의 대표 상태 변화를 감지합니다.
AUTO공통 템플릿과 선택 채널을 자동으로 연결합니다.
NOTICE고객에게 필요한 주문·배송 안내를 이어갑니다.